Kasus komentar nirempati dari tenaga kesehatan terhadap pasien kembali menjadi sorotan publik. Salah satu tenaga kesehatan yang terlibat, Widhiyarini Pangestika, akhirnya menyampaikan permintaan maaf secara terbuka kepada publik. Langkah ini diambil setelah komentar yang ia tuliskan terhadap almarhum Yurizal memicu reaksi keras di media sosial. Kejadian ini menarik perhatian luas karena Yurizal dikabarkan meninggal dunia tidak lama setelah komentar-komentar yang dinilai tidak memiliki empati tersebut menjadi viral di jagat maya.
Sebelum meninggal dunia, almarhum Yurizal sempat membagikan keluh kesahnya melalui media sosial mengenai pelayanan kesehatan yang diterimanya. Dalam unggahan tersebut, Yurizal menceritakan pengalaman pahit yang dialaminya saat harus menunggu selama 8 jam di sebuah rumah sakit. Penantian yang sangat lama tersebut ia jalani dalam kapasitasnya sebagai seorang pasien BPJS. Unggahan tersebut dibuat sebagai sarana bagi almarhum untuk meluapkan apa yang sedang dirasakannya saat itu.








