Informasi Pengiriman
CV. Aprini Geosat Solusindo berkomitmen untuk memberikan layanan pengiriman yang andal dan efisien kepada pelanggan. Berikut adalah detail mengenai kebijakan pengiriman barang yang berlaku di Apriniageosat.co.id:
Metode Pengiriman
Kami bekerja sama dengan beberapa layanan ekspedisi terpercaya untuk memastikan barang sampai dengan aman dan tepat waktu. Pilihan metode pengiriman akan disesuaikan dengan lokasi pengiriman dan kebutuhan pelanggan. Metode pengiriman yang tersedia meliputi:
- Pengiriman reguler
- Pengiriman ekspres (dengan biaya tambahan)
- Pengiriman kargo untuk barang besar atau berat
Waktu Pengiriman
Waktu pengiriman bervariasi tergantung pada lokasi pengiriman dan metode pengiriman yang dipilih. Estimasi waktu pengiriman adalah sebagai berikut:
- Pengiriman domestik (dalam wilayah Indonesia): 3-7 hari kerja.
- Pengiriman ekspres: 1-3 hari kerja.
- Pengiriman internasional: Estimasi waktu pengiriman akan disesuaikan dengan negara tujuan.
Harap diperhatikan bahwa waktu pengiriman bisa saja lebih lama pada hari libur nasional atau karena alasan yang tidak terduga.
Biaya Pengiriman
Biaya pengiriman akan dihitung berdasarkan berat produk, lokasi pengiriman, dan metode pengiriman yang dipilih. Detail biaya pengiriman akan ditampilkan pada saat checkout sebelum Anda menyelesaikan pembelian.
Proses Pengiriman
- Pesanan Anda akan diproses dalam 1-2 hari kerja setelah pembayaran diterima.
- Setelah pesanan dikirim, kami akan memberikan nomor resi atau pelacakan untuk memantau status pengiriman.
- Pastikan Anda memberikan alamat pengiriman yang lengkap dan benar untuk menghindari keterlambatan atau kegagalan pengiriman.
Konfirmasi Pengiriman
Setelah pesanan Anda dikirim, kami akan mengirimkan email konfirmasi yang berisi detail pengiriman, termasuk nomor resi yang dapat digunakan untuk melacak status paket.
Pengiriman Internasional
Kami melayani pengiriman internasional ke berbagai negara. Namun, untuk pengiriman internasional, pelanggan bertanggung jawab atas biaya pajak impor, bea cukai, atau biaya tambahan lainnya yang mungkin berlaku di negara tujuan.
Pengembalian dan Penukaran Barang
Jika Anda menerima barang yang rusak yang bukan dikarenakan human error (kesalah penggunaan), silakan hubungi layanan pelanggan kami dalam waktu 7 hari setelah barang diterima. Kami akan membantu proses pengembalian atau penukaran barang sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
Kami tidak menerima pengembalian atau penkaran barang yang disebabkan pada saat pengiriman
Kontak Layanan Pengiriman
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut terkait pengiriman atau ingin melacak status pengiriman Anda, silakan hubungi kami melalui:
- Email: [email protected]
- Telepon: 021-73471341
CV. Aprini Geosat Solusindo kini menyediakan opsi pembayaran Cash On Delivery (COD) untuk memberikan kenyamanan lebih bagi pelanggan di wilayah Jakarta dan sekitarnya. Dengan layanan ini, Anda dapat membayar pesanan secara langsung kepada kurir saat barang tiba di alamat tujuan.
Wilayah Layanan COD
Layanan Cash On Delivery (COD) tersedia untuk pelanggan di wilayah Jakarta dan sekitarnya.
Prosedur Pembayaran COD
- Pilih opsi COD saat melakukan pembayaran di situs Apriniageosat.co.id.
- Pesanan Anda akan dikirim menggunakan layanan kurir yang mendukung pembayaran COD.
- Pastikan untuk menyediakan uang tunai yang sesuai dengan jumlah pesanan saat barang tiba.
Ketentuan COD
- Layanan COD hanya berlaku untuk pesanan dengan total harga tertentu (sesuai ketentuan yang berlaku di situs).
- COD tidak berlaku untuk pengiriman barang yang sangat besar atau berat.
- Jika pembayaran tidak dapat dilakukan pada saat pengiriman, pesanan akan dibatalkan.
Keuntungan COD
- Kemudahan dan Keamanan: Anda dapat memeriksa barang terlebih dahulu sebelum melakukan pembayaran.
- Fleksibilitas: Tidak perlu melakukan pembayaran di muka melalui transfer bank atau metode online.